היי חברים 👋🏻
קצת על חשיבות של תהליך מילוי פרטים אישיים בדף העגלה,
דף העגלה הוא אחד המקומות "המסוכנים" בזמן קנייה אונליין – הרבה גולשים בדיוק בנקודה הזו נוטשים את העגלה מהמון סיבות,
אחת הסיבות היא תהליך קניה ארוך ומסורבל – בלא מעט אתרים אפשר לראות מעבר בין דפים שכל מעבר בין דף לדף מוריד 25% סיכוי להמשך רכישה,
מילוי של מעל ל- 4 עד 8 שדות ויותר (כל שדה מוריד 2-3% סיכוי לרכישה)*, והרע ביותר..! *מיקוד אשר מצריך את הלקוח לצאת לאתר
אחר ולחפש את המיקוד ורוב הסיכויים שמשם הוא כבר לא יחזור!
תהליך קצר הוא קריטי להצלחת המכירה. כשהלקוח מגיע לדף העגלה, הוא רוצה להשלים את הרכישה בצורה מהירה, פשוטה ובטוחה.
אז מה חשוב לדעת?
תהליך קצר ופשוט: לפי המחקר של Shopify, כשהתהליך ארוך ומסובך, הגולשים מרגישים כי הם מבזבזים זמן וכסף, ככל שהתהליך פשוט וקצר יותר, הסיכוי שהלקוח ישלים את הרכישה גדל.
מינימום שדות למילוי: לקוחות אינם אוהבים למלא הרבה שדות. הם רוצים להגיע מהר לשלב הבא. כאשר יש יותר מדי שדות למילוי, הלקוח עלול לוותר על הרכישה.
בטחון: הלקוחות רוצים לדעת שהפרטים האישיים שלהם יהיו מוגנים. דף עגלה בטוח ומאובטח הכולל אייקונים של חברות אשראי ואבטחת מידע מגביר את האמון של הלקוח באתר.
לסיכום: כדי להבטיח שהלקוחות שלכם ישלימו את הרכישה, עליכם להציע להם תהליך קנייה פשוט, קצר ובטוח.
השקעה בעיצוב ובניית דף עגלה אופטימלי היא השקעה בהצלחת העסק שלכם.
חשוב לדעת! מייל נטישת עגלה הוא חובה בכל אתר פעיל! ורצוי להגדיל ולעשות ולתת גם קוד קופון הנחה כדי להחזיר את הגולש שעלה לא מעט להביא אותו לאתר למצב של רכישה.
לעוד שאלות בנושא דף עגלה ונטישת עגלות מוזמנים לפנות בפרטי,
תודה רבה 🙏🏻
טל ❤