מה עושים עם מוצרים שלא נמכרים באתר?
בכל אתר איקומרס יש מוצרים שנמכרים מהר, מוצרים שנמכרים סביר, ומוצרים שפשוט תקועים. לפעמים הם כמעט לא מקבלים צפיות, לפעמים נכנסים אליהם אבל לא מוסיפים לעגלה, ולפעמים הם יושבים באתר חודשים בלי לייצר כמעט כלום. הטעות הגדולה היא להניח שהמסקנה תמיד זהה: “המוצר לא טוב”. בפועל, בהרבה מקרים הבעיה נמצאת בכלל בדרך שבה המוצר מוצג, […]
איך יודעים אילו מוצרים להבליט באתר?
בכל אתר מכירות יש יותר מוצרים ממה שאפשר באמת לתת להם את אותה רמת חשיפה. המקום בעמוד הבית מוגבל, שטחי הקטגוריות מוגבלים, אזורי ההמלצות מוגבלים, וגם הקשב של הלקוח מוגבל. לכן השאלה היא לא האם להבליט מוצרים, אלא אילו מוצרים נכון להבליט, באיזה מקום, ובאיזה היגיון. זו נקודה קריטית כי הבלטה לא נכונה מייצרת אתר […]
איך מסדרים קטגוריות באתר מכירות?
קטגוריות הן אחד היסודות החשובים ביותר בכל אתר מכירות, אבל גם אחד האזורים שהכי קל לבנות לא נכון. הרבה חנויות אונליין מתחילות עם כמה קטגוריות בסיסיות, מוסיפות עוד תתי־קטגוריות עם הזמן, ואז מגלות שהאתר נהיה עמוס, כפול, מבלבל, וקשה להתמצאות. מבחוץ זה נראה כמו בעיית סדר. בפועל, זו בעיה שפוגעת בניווט, בחוויית המשתמש, בחיפוש הפנימי, […]
איך לכתוב תיאור מוצר שמוכר?
תיאור מוצר הוא אחד המקומות שבהם קל מאוד לפספס את המהות. הרבה בעלי אתרים משקיעים בתמונות, במחיר, במלאי, בקטגוריות ובמערכת הניהול, אבל כשמגיעים לטקסט עצמו, מסתפקים בשתי שורות גנריות או במפרט יבש שהועתק מהספק. בפועל, זה בדיוק האזור שבו הלקוח מחפש להבין מה הוא קונה, למה זה מתאים לו, ומה מבדיל את המוצר הזה מהחלופות. […]
איך להעלות מוצר לאתר בצורה נכונה?
העלאת מוצר לאתר נשמעת כמו פעולה טכנית ופשוטה: מזינים שם, מחיר, תמונה, תיאור, לוחצים על פרסום וממשיכים הלאה. בפועל, זו אחת הפעולות המשמעותיות ביותר באתר איקומרס, כי כל מוצר חדש שנכנס לאתר משפיע על איך הקטלוג נראה, איך הלקוח מבין את ההיצע, ואיך האתר כולו נתפס. מוצר שמועלה בצורה מרושלת נראה כמו עמוד שהודבק מהר. […]
איך לנהל קטלוג מוצרים באתר איקומרס?
קטלוג מוצרים הוא אחד הנכסים החשובים ביותר בכל אתר איקומרס, אבל גם אחד האזורים שהכי קל להזניח. הרבה חנויות אונליין מתחילות עם כמה עשרות או מאות מוצרים, מוסיפות עוד ועוד פריטים עם הזמן, ובלי לשים לב מגלות שהאתר הפך לפחות ברור, פחות אחיד, ופחות נוח לשימוש. מוצרים דומים מופיעים בצורות שונות, קטגוריות לא מסודרות נכון, […]
כפתור ביטול עסקה באתר – החובה שיכולה להציל לכם את העסק
האם אתם יודעים שאי הצגת כפתור 'ביטול עסקה' יכולה להוביל לתביעה של עד 50,000 ₪? היי חברים, מה שלומכם/ן? 👋 חשוב לי להעביר את זה כמה שיותר מהר – כפתור ביטול עסקה באתרי איקומרס – שימו לב! ❤️ אני כותב את ההודעה הזו בעקבות לקוח שפנה אליי לעזרה לאחר שקיבל מכתב תביעה, מכיוון שלא היה […]
אתרי מכירה כמנוע צמיחה בזמן משבר
אתרי מכירה כמנוע צמיחה והכנסה בעיתות משבר: כיצד להתמודד עם מצב מלחמה בעסק + 5 המלצות ו- 5 טיפים בעיתות משבר, כאשר הכלכלה מדשדשת והביטחון האישי נפגע, הצורך למצוא דרכים חדשות ויעילות ליצירת הכנסה הופך לחיוני. אתרי המכירה הם כלי עוצמתי שיכול לסייע בהתמודדות עם האתגרים הללו. בחודש האחרון זמני השהייה באינטרנט הוכפלו ואפילו […]
UGC: איך לנצל את תוכן הגולשים לשיווק אפקטיבי ומעורר אמון
היי חברים מה שלומכם/ן? קצת על UGC – תוכן גולשים… נצלו את הפוטנציאל הסמוי שבלקוחותיך – UGC בעולם השיווק הדיגיטלי, המונח UGC (User Generated Content – תוכן שנוצר על ידי המשתמש) הופך לאחד הכלים העוצמתיים ביותר בתחום השיווק. UGC הוא תוכן שנוצר על ידי לקוחות של מותגים/עסקים, במקום על ידי המותגים עצמם, והוא יכול […]
חשיבות של תהליך מילוי פרטים אישיים בדף העגלה
היי חברים 👋🏻 קצת על חשיבות של תהליך מילוי פרטים אישיים בדף העגלה, דף העגלה הוא אחד המקומות "המסוכנים" בזמן קנייה אונליין – הרבה גולשים בדיוק בנקודה הזו נוטשים את העגלה מהמון סיבות, אחת הסיבות היא תהליך קניה ארוך ומסורבל – בלא מעט אתרים אפשר לראות מעבר בין דפים שכל מעבר בין דף לדף […]